5Успешные продажи
Целевая группа: руководители и сотрудники службы продаж, продавцы-консультанты.
Цель тренинга: знакомство с технологией продаж, отработка навыков.
Содержание
- Анализ специфики работы с клиентом, выявление типичных «проблемных зон» во взаимодействии с клиентом;
- Установление, поддержание и выход из контакта. Разработка эффективных речевых модулей;
- Получение информации о потребностях клиента и приведение в соответствие запроса и предложения;
- Презентация предложения. Позитивная презентация компании и самопрезентация. Развитие навыков аргументированного представления продукта (услуги) через их эффекты с учетом преимуществ и дефицитов;
- Техники преодоления возражений;
- Типологии клиентов;
Рекомендованное число участников - 10-16 человек
Продолжительность тренинга - 2 дня
Формы работы: теоретические блоки, ролевые игры, индивидуальные и групповые задания, разбор примеров из практики участников, видеоанализ..